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汽车之家发布三季度财报 打造线上+线下服务新模式 新业务高速增长

作者:admin发布时间:2023-11-02分类:网络热点浏览:12评论:0


导读:今年以来,国内经济持续恢复向好,加之汽车促消费政策显成效,根据中国汽车工业协会数据,前三季度,我国汽车市场整体保持稳定增长,汽车产业运行显著回升,且未来持续向好。北京时间11月2日...

汽车之家发布三季度财报 打造线上+线下服务新模式 新业务高速增长

今年以来,国内经济持续恢复向好,加之汽车促消费政策显成效,根据中国汽车工业协会数据,前三季度,我国汽车市场整体保持稳定增长,汽车产业运行显著回升,且未来持续向好。

北京时间11月2日晚,中国领先的汽车互联网服务平台汽车之家(纽约证券交易所股票代码:ATHM; 港交所代号:2518)对外发布2023年三季度财务业绩。公司第三季度营收与利润稳健增长,其中总营收19.1亿元,在线营销及其他业务收入同比增长25.2%,占收比提升至31.4%;经调整净利润为6.04亿元;前三季度累计营收同比增长4.5%。截至11月2日,**、花旗、中信里昂等多家头部券商更新研报,维持“买入”或“跑赢大市”评级。

汽车之家董事长兼CEO龙泉表示,今年第三季度,公司收入结构持续优化,多元业务协同发展。展望未来,汽车之家将继续深化生态化战略布局,打通线上和线下渠道,打造贯穿“看车-买车-用车-换车”生态圈的全链路一站式服务体系,以多元生态赋能公司的长期成长。

完善内容生态体系化建设 用户流量创新高

为应对消费者日益差异化的内容需求,汽车之家加速推进内容生态建设,围绕工具、内容和服务,搭建高效体系,进一步提升平台影响力。在成都车展上,汽车之家打通线上线下服务场景,推出帮看、帮选、帮购的“帮帮购”活动,组织专业编辑大咖全程陪同用户看车,用专业视角解读车型及配置优势,一站式为消费者解决汽车选购痛点。“帮帮购”活动通过创新的服务模式,为全圈层人群提供更全的服务场景,赢得用户心智。

成都车展帮帮购活动现场

面对新能源消费热潮,公司重点发力新能源实测体系对车型的覆盖,三季度完成对近百款热门新能源车型的测试,为用户提供更全面、更易懂、更专业的工具,提升用户选车决策体验。同时,为扩大内容影响力,汽车之家积极亮相德国慕尼黑车展、中国国际服务贸易交易会等全球性盛事并深入报道,聚焦国际视野。

今年8月,《汽车之家818盛典-极智耀未来》主题晚会再次登录央视财经频道,截至当日全域曝光量破145亿,818全站活跃人次破8.4亿。5年磨砺,“汽车之家818”这一超级IP迎来全新蜕变,为全球观众打造了一场融合汽车与科技的盛宴。得益于大C端战略的全面推进,汽车之家的用户流量迎来大幅增长。根据QuestMobile数据,9月移动端日均用户量达到6,901万,较去年同期增长约39.3%,稳居行业领先地位。

新零售模式升级 来自新能源品牌营收同比大增

一年前,汽车之家面对新能源热潮创新性推出新零售模式,并充分发掘“新零售+二手车”的增量业务场景,把二手车业务引入新零售门店中。今年三季度,汽车之家空间站成都店盛大开业,并通过一系列创新营销活动吸引年轻用户关注。近期,全国第四城――重庆店的落地宣告新零售模式迎来2.0全新迭代升级,重庆店将天天拍车、之家二手车、之家零售整合其中,成为三合一的首家空间站,为消费者提供看、选、买、换的“All in One”一站式服务。

汽车之家空间站重庆店

当前,汽车之家新零售业务已进入快速发展阶段,新零售门店已在上海、海口、成都、重庆四个城市开业,目前正在北京、广州等13个城市同时开工建设,11月中旬可以在17个城市开业,今年年底开业城市将超过20个。与此同时,公司也在不断拓展与新能源车企的合作,三季度来自新能源品牌的营收同比提升近70%。未来,汽车之家空间站将在全国快速扩张,实现多线城市的下沉渗透,让汽车之家的资源优势从线上拓展到线下,而天天拍车也将借力空间站的战略性布局,更迅速地实现全国展业。

数字化产品助推客户减负 二手车渗透率持续提升

汽车之家数字化产品推出后,就为广大合作伙伴的转型升级和降本增效起到重大助力作用,并持续升级产品核心能力、提升产品服务质量。与此同时持续深化AI在智慧系产品中的应用,拓展应用场景,降低人力成本,为经销商客户提供高性价比服务。第三季度,公司推出线索长效孵化产品“云智选”与私域客户运营产品“企信通”。“云智选”可基于经销商客户池进行全自动长效孵化,自动实现客户分层并针对性提供运营策略,已服务超过120万条独号线索,激活率比传统方式提升16.5%。“企信通”能够连接线上线下客户买车和用车全触点并提供全流程数据分析,助力品牌和经销商全链路增长运营,已服务超过2000家经销商,IM转化率相较自然转化提升20.5%。今年前9个月,包括店均合作产品数和店均收入在内的各核心指标,继续保持两位数的同比攀升。

自质检产品上线以来,持续为经销商提供精细化管理抓手,助力经销商提升邀约转化,同时为多个品牌共建质检模型,深度匹配业务场景。汽车之家拥有超过60%的通信市占率,通过技术和信息渠道升级,达到99.99%的服务稳定性,目前已有超过40个品牌选择与汽车之家进行通信合作并进行系统集成,第三季度全网通信服务线索量超过3000万,同比提升超20%。

二手车业务领域,除了新零售与二手车的业务协同,公司还推出了一站式车价查询平台,该平台以二手车拍卖和新车终端成交数据为基础,结合大模型的计算能力,向二手车商提供车辆真实成交价格和估值工具,为二手车辆的准确估价提供依据。第三季度,汽车之家平台的信息撮合及拍卖服务的渗透率持续提升,影响了全国二手乘用车交易量约24.4%,同比提升约3个百分点。

二手车一站式车价查询平台

履行企业社会责任 助力“双碳”目标实现

保证业务发展提质增效的同时,汽车之家也在积极践行社会责任,加强ESG建设。由汽车之家连续三年特别支持的“青少年汽车无限创意征集活动”在9月末顺利收官,活动期间,50幅青少年作品在德国慕尼黑2023世界新能源汽车大会上亮相,将中国青少年的汽车文化和绿色环保理念搬上世界舞台。此外还联合中国汽车工程学会等行业组织举办科普校园行活动,传播、普及汽车科技知识,搭建常态化科普平台,提升广大青少年科学素养。

“双碳”目标下,汽车之家积极支持和参与新能源汽车推广普及,“新能源大篷车”亮相818晚会倡导低碳战略,并深入到广大县域和乡村路演,助力新能源汽车下乡和产业转型。今年8月,由汽车之家与广汽传祺联合打造的极地考察项目《北极祺迹》团队一行抵达中国北极黄河站,向全球展示中国新能源(600617)汽车技术实力、传递绿色发展理念的同时,也为中国南北极科考事业保驾护航。

《北极祺迹》项目团队抵达中国北极黄河站

近日,乘联会发布报告称,随着各地促消费政策的持续不断,各类车展等线下活动蓬勃开展,新能源下乡活动成为展销购车的良好载体,未来汽车产业运行持续向好。在此背景下,汽车之家将专注于抓住新能源汽车和数字化带来的重大机遇,促进线上和线下服务融合,支持合作伙伴的业务转型,不断拓展服务边界,打造一站式、全链路的汽车生态圈,通过多元化的业务助力公司实现下一阶段的高增长。

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标签:汽车之家新能源三季度服务


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